İşlem Rehberi


Capsule olarak, değerli eczacılarımızın platformumuzdan en iyi şekilde faydalanmasını önemsiyoruz. İşlem Rehberi, alışveriş ve satış süreçlerini adım adım açıklayarak, platform deneyiminizi sorunsuz ve verimli hale getirmek için tasarlandı.


Bu rehberde; Capsule’de ürün satın alma ve satış süreçleri, teslimat koşulları ve iptal & iade politikaları gibi önemli konulara dair tüm detayları bulabilirsiniz. Amacımız, tüm işlemleri herkes için kolay, şeffaf ve anlaşılır kılmak.


Eğer herhangi bir sorunuz olursa, rehberimizde ihtiyacınız olan bilgilere hızlıca ulaşabilir ya da destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Capsule olarak, sizlere en iyi deneyimi sunmak için buradayız!



Faydalı Linkler




Sözleşmelerin Saklanması


Capsule platformunda, alıcı ve satıcı arasında dijital olarak oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda 10 yıl boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Kullanıcılar, bu belgelere ‘’Siparişlerim’’ sayfası üzerinden erişebilir.